Bienvenido a www.fitnova.com.ar, el sitio web oficial de FITNOVA, tienda especializada en suplementos deportivos, con punto de retiro en Maipú 658, San Luis capital. Estos Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio, así como las compras realizadas tanto online como de forma presencial.
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Capacidad legal para contratar
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Veracidad de la información brindada
El usuario declara y garantiza que toda la información provista durante el proceso de registro o compra es veraz, completa y actualizada. Se compromete a no suplantar la identidad de terceros ni actuar en representación de otros sin la debida autorización legal. FITNOVA se reserva el derecho de cancelar pedidos y/o suspender cuentas si se detectan inconsistencias o conductas fraudulentas
Condiciones de compra y medios de pago
Todos los productos ofrecidos por FITNOVA son nuevos, originales y se encuentran dentro de su fecha de vencimiento. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen IVA. Las compras pueden abonarse mediante:
- Transferencia bancaria
- Tarjetas de crédito y débito
- Plataformas como Mercado Pago
- Efectivo (solo para retiro en punto de retiro)
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Envíos y plazos de entrega
Realizamos envíos a todo el territorio argentino mediante operadores logísticos autorizados. El costo y tiempo de entrega dependerán del destino y el proveedor logístico seleccionado. Una vez despachado el pedido, se informará al cliente el código de seguimiento. FITNOVA no se responsabiliza por demoras atribuibles al servicio de transporte.
Retiro en punto de retiro
Los pedidos también pueden ser retirados en nuestro punto de retiro en Maipú 658, San Luis capital. El retiro debe coordinarse previamente y el comprador deberá presentar su DNI y número de orden. En caso de retiro por un tercero, será necesaria una autorización escrita y copia del DNI del titular.
Retiros en punto de retiro con pago en efectivo
Si realizaste una compra a través de nuestro sitio web y seleccionaste la opción de retiro en punto de retiro con pago en efectivo, deberás completar el retiro y el pago en el día y horario estipulados. En caso de no presentarte y/o coordinar un nuevo retiro la orden será automáticamente cancelada en un plazo de 48 hs. sin obligación de reserva del stock.
Cambios y devoluciones
El usuario puede solicitar un cambio o devolución dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que el producto no haya sido usado, esté en perfectas condiciones y conserve su envase original. Para más detalles, consultar la Política de Devoluciones de FITNOVA disponible en el sitio.
Uso responsable de los productos
Los suplementos deben consumirse dentro de un marco de buena salud, acompañados por una alimentación equilibrada y/o bajo supervisión profesional. FITNOVA no se responsabiliza por efectos adversos derivados de un uso incorrecto o inadecuado de los productos.
Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web (incluyendo textos, imágenes, logotipos, videos, descripciones de productos, marcas y diseños) es propiedad de FITNOVA o de sus proveedores, y está protegido por la normativa vigente sobre propiedad intelectual. Su reproducción, modificación o distribución sin autorización está estrictamente prohibida.
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Modificaciones a los Términos y Condiciones
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Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se interpretan y rigen conforme a las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de San Luis capital, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.
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